Estorno/Cancelamento de Fatura

Modificado em Qua, 27 Mai na (o) 10:14 AM

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✓ ESTÁVEL


1. Introdução

Este passo a passo tem como objetivo instruir a como cancelar uma fatura pelo Advwin Desktop.


2. Pré-requisitos

Para poder cancelar a CPR, deve-se atentar a como ela está com relação ao tipo de documento, que precisa ser Fatura, o tipo de CPR, que só é possível caso a conta seja A Receber, e os status dela, que no caso precisa estar Liberada p/ Baixa.


3. Estorno/Cancelamento de Fatura

  3.1. Primeiro vá até a Central de Faturamento, que se encontra no módulo Financeiro:

3.2. Ja dentro da Central de Faturamento, você deve ir na pagina "Cancelar/Reimprime fatura":


3.3. Dentro da pagina informada, há os seguintes campos:

Num. Fatura: campo para inserir o numero da fatura;

Cancela Ficha Tempo: opção que deve ser marcada caso a fatura seja de Ficha Tempo;

Cancela Debite: opção que deve ser marcada caso a fatura seja de Debite;

Cancela Projetos/Processos: opção deve ser marcada caso a fatura seja de contrato;

Visualizar CPR: opção para visualizar a fatura inserida no campo "Num. Fatura";

Próximo passo: botão de ação. 


Para saber que tipo de CPR está selecionando, basta verificar no campo superior do módulo de CPR:


Neste caso, estamos cancelando Fatura de contrato, então marcaremos a opção "Cancela Projeto/Processos". Após marcar a opção e clicar no botão que gera a ação, o sistema nos direciona para a pagina de cancelamento da fatura. 


Os campos do lado direto servem para filtrar a fatura que deseja cancelar, enquanto os da esquerdas são os campos de execução de cancelamento. Por fim, basta clicar em cancelar, que a fatura será cancelada com sucesso. 


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