Requisitos Para a Instalação de Produtos TWTInfo

1. Objetivo do Documento

Esse Documento tem como objetivo apresentar os requisitos técnicos para instalação dos produtos da TWT INFO.

2. Requisitos: Advwin  

2.1. Configuração: 

• Processador: Octacore (16 Núcleos), 2.0 GHz ou superior
• Memória RAM: 32 GB de RAM
• Tipo de Disco: SSD
• Espaço em disco para o sistema: 50GB (dez gigabytes) ou superior dependendo do volume atual da base do cliente, caso esteja-se migrando de algum outro sistema ou servidor (não incluído o espaço para armazenamento do GED pois, depende do volume da base atual do cliente).
• Backup: Recomendamos as boas práticas, com backups diários e um plano de retenção de ao menos 7 dias, 12 meses e 5 anos. Os backups devem ser salvos em storages próprios, mídias removíveis ou armazenadas em nuvens. OBS:. Evite armazenar o backup no mesmo servidor da aplicação.
• Sistema Operacional: Windows 2016 Server ou superior;
• Banco de dados padrão*: Microsoft SQL Server 2017 ou mais recente nas versões Express, Standard ou Enterprise. Para a versão Express observar os limites impostos pela gratuidade da ferramenta, em especial a limitação dos tamanhos de bancos e uso de processador, sendo que este último poderá afetar a experiência de performance do produto.
• Estações Clientes: Sistema Operacional Windows 10 ou Windows 11.  

Versões mais recentes do Microsoft Windows mediante a homologação pela TWT.

2.2. Recomendações Importantes 

A TWT Recomenda que: 

1. O ambiente preparado para a instalação dos recursos do ADVWIN esteja protegido por um sistema de Antivírus.
2. O sistema de webservice do GED do ADVWIN seja instalado no servidor em que estarão armazenados os arquivos do GED.
3. O escritório forneça estrutura para que a TWT possa acessar o servidor externamente a fim de garantir o suporte e manutenção do mesmo quando aplicado.

3. Requisitos: Advwin+ 

3.1. Cenário IIS 

• Servidor: Microsoft IIS (Internet Information Server) 10.x ou superior 

• Processador: 

     - Até 25 usuários: Quad Core (8 núcleos), 2.3 GHZ ou superior.

     -  De 25 a 50 usuários: Hexacore (12 núcleos), 2.3 GHZ ou superior,

     - De 50 a 100 usuários: Octacore (16 núcleos), 2.3 GHZ ou superior,

     -  De 100 a 150 usuários: 32 núcleos, 2.3 GHZ ou superior,

     - Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do departamento de Infraestrutura.

• Memória RAM: 

     - Até 25 usuários: 16 GB (oito gigabytes) ou superior.

     - De 25 a 50 usuários: 24 GB de RAM, o De 50 a 100 usuários: 32 GB de RAM,

     - De 100 a 150 usuários: 40 GB de RAM,

     - Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do Departamento de Infraestrutura.

3.2. Cenário Linux

· Servidor 01: Microsoft IIS (Internet Information Server) 10.x ou superior para hospedagem dos webservices.

· Processador:

- Até 50 usuários: Dual Core (4 núcleos), 2.3 GHZ ou superior.

- De 50 a 100 usuários: Quad Core (8 núcleos), 2.3 GHZ ou superior,

- De 100 a 150 usuários: Octa Core (16 núcleos) núcleos, 2.3 GHZ ou superior,

- Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do departamento de Infraestrutura.

· Memória RAM:

- Até 25 usuários: 8 GB (oito gigabytes) ou superior.

- De 25 a 50 usuários: 16 GB de RAM,

- De 50 a 100 usuários: 32 GB de RAM,

- De 100 a 150 usuários: 64 GB de RAM,

- Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do Departamento de Infraestrutura.

· Servidor 02: Ubuntu 22.0 ou superior. Para hospedagem do sistema WEB.

· Processador:

- Até 25 usuários: Dual Core (4 núcleos), 2.3 GHZ ou superior.

-  Até 50 usuários: Quad Core (8 núcleos), 2.3 GHZ ou superior.

- De 50 a 100 usuários: 12 núcleos, 2.3 GHZ ou superior,

- De 100 a 150 usuários: 16 núcleos, 2.3 GHZ ou superior,

- Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do departamento de Infraestrutura.

· Memória RAM:

- Até 25 usuários: 8 GB (oito gigabytes) ou superior.

- De 25 a 50 usuários: 12 GB de RAM,

- De 50 a 100 usuários: 24 GB de RAM,

- De 100 a 150 usuários: 32 GB de RAM,

- Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do Departamento de Infraestrutura.

3.3. Tipo de disco: SSD

Espaço em disco para o sistema: 50 GB (50 gigabytes) ou superior.  

3.4. Banco de Dados 

Este servidor deverá ter conectividade com o servidor de banco de dados do ADVWIN.

3.5. Internet

Banda Larga compatível com a quantidade de usuários do escritório, recomendamos uma aproximadamente 1 MB dedicado de largura de banda por usuário conectado ao sistema; o Necessário IP Fixo para instalação do Certificado Digital no sistema;

3.6.  Liberação Firewall

Mapeamento da porta 443 no firewall para que seja mapeada à porta 443 do servidor web.

Liberação dos seguintes endereços no firewall: https://fonts.googleapis.com/, https://momentjs.com/, https://cdn.jsdelivr.net/, https://github.com/, https://getcomposer.org/, https://nodejs.org/

3.7. Certificado SSL 

 O cliente deverá primeiro escolher um endereço que irá responder pelo sistema, por exemplo, advwin.seudominio.com.br.

•  Uma vez definido o endereço, o cliente deve adquirir o certificado SSL (do domínio ou wildcard (múltiplos domínios)) juntamente com um provedor autorizado para o fornecimento de certificados SSL (Certisign, Locaweb, Godaddy, etc).

•  Emitido o certificado ele deverá ser devidamente instalado e configurado no servidor do ADVWin+ para o servidor WEB IIS ou Apache. Os arquivos PFX e KEY também serão usados na configuração dos webservices durante a instalação do software.

4.   Recomendações Importantes 

A TWT Recomenda que:  

1. Por motivos de segurança o servidor de páginas NÃO deve ser o mesmo servidor de banco de dados ou de arquivos, deverá ser preferencialmente um servidor exclusivo para esta finalidade;  
2. É desejável uma conexão de internet com IP fixo e garantia de banda tanto de Upload quanto de Download para garantia de um melhor desempenho do sistema externamente;   
3. Recomendamos o uso de uma solução de antivírus em todos os servidores envolvidos no projeto.   
4. Para utilização do ADVWIN+ recomendamos o uso do navegador Google Chrome ou Microsoft EDGE em suas respectivas versões estáveis.  
5. Programa gerenciador de compactação de arquivos 7zip ou similar.  
6. Liberação de download de executáveis e liberação no antivírus do diretório onde o sistema está instalado.  
7. Liberar a execução do firewall e antivírus durante a instalação do sistema a fim de evitar bloqueios no download dos arquivos dos sistemas.  

5. Requisitos: Advradar 

Liberação        do        seguinte           endereço          no        firewall: http://robo.twtinfo.com.br:4006/

6. Requisitos: Advmobile 

Liberação Firewall: Mapeamento da porta 8085 no firewall para que seja mapeada à porta 8085 do servidor web. A porta 8085 é a porta padrão do sistema, caso seja alterada durante a sua instalação, deverá ser feita a liberação da porta que foi escolhida durante a instalação.

7. Requisitos: AdvwinMail 

Fornecimento de usuário e senha de e-mail corporativo para uso exclusivo do sistema Advwin+. Bem como as informações de configuração POP/SMTP/IMAP do provedor onde está hospedado o email do escritório.

8. Requisitos: Power BI 

Toda a estrutura necessária para rodar a aplicação será de responsabilidade do cliente, que disponibilizará a seguinte estrutura:

1. Licença do serviço do Power BI;

2. Deverá ser fornecida à TWT um e-mail e senha válidos vinculado à licença para a confecção dos relatórios;

3. NET Framework 4.7 instalado na máquina;

4. No mínimo 2 GB de memória RAM exclusiva para o serviço (recomenda-se 4 GB);

5. Processador 3.2 GHz ou superior;

6. Sistema Operacional: Windows 10 ou Windows Server 2016 ou superior

7. Necessária que a máquina onde o Gateway for instalado, tenha acesso às seguintes portas externas: 443, 5671, 5672, 9350 a 9354

8. Banco de dados padrão Microsoft SQL Server 2014 o qual oferece suporte a 1 (um) processador físico, 1 GB de memória, 10 GB de armazenamento, que garantirá a utilização do software sem qualquer limitação de performance na execução do SOFTWARE.

9. A preparação do ambiente técnico para a instalação da solução será de responsabilidade da equipe de TI do cliente, assim como a responsabilidade pela instalação e configuração do serviço gateway PBI, necessário para a comunicação do serviço com a base de dados local, sendo que a TWT INFO fornecerá os pré-requisitos necessários à preparação deste ambiente.

10. A Publicação de um endereço WEB redirecionando para o acesso ao PowerBI, será de responsabilidade da equipe de TI do cliente, exemplo, dashboard.nomedoescritorio.com.br, sendo que, caso o cliente decida usar o domínio próprio do sistema (Microsoft), esta publicação não é necessária.  

11. Sendo desejo do cliente, a TWT INFO poderá disponibilizar a sua equipe técnica de TI para a prestação desses serviços. Para isto, apresentaremos a respectiva proposta comercial contendo o montante de horas previstas para a execução do serviço, seu valor e condições de pagamento. Limitações do Projeto. 

9.  Requisitos e-Protocol 

9.1. Compatibilidade

Todas as informações deste documento são compatíveis a partir da versão

1.48 do ADVWin+.

Nenhuma das ações a seguir se aplica a versão desktop do ADVWin.

IMPORTANTE: Considerando a retro compatibilidade, é possível afirmar que nas versões posteriores a citada acima, também seja compatível com todas estas funcionalidades, exceto, quando houver uma nova documentação que atualize este documento.  

9.2. Pré-requisito

Para que o processo de Protocolo Eletrônico seja habilitado no ambiente do ADVWin+, será necessário um licenciamento adicional. Para esclarecimentos sobre ativação e custos, gentileza procurar nossa área comercial ou acesse nosso  website para encontrar os canais de comunicação.

• INSTALAÇÃO TWTEPROTOCOLSERVICE  
• PARAMETRO GED
  
  

9.3. Atualização do ADVWin+

A integração com a DWRPA para peticionamento eletrônico se dará a partir da atualização do ADVWin+ e da correta execução dos scripts de banco de dados. Importante salientar que a configuração do token de acesso será uma ação técnica realizada pela TWT ou por um profissional qualificado do cliente.

O token será obtido na contratação do serviço junto a DWRPA.

9.4. Requisitos Para Instalação do Serviço

É parte da solução a instalação de um serviço para recuperação dos prazos de protocolos positivados e dos rejeitados pela plataforma da DWRPA.  A seguir, todas as informações necessárias para que você prossiga com sua instalação e configuração.  

· Requisitos mínimos para instalação do serviço   

Para instalação deste serviço, será necessário a disponibilização preferencialmente de um servidor com o Microsoft Windows, versão 10 e 11 (homologados) que tenha acesso a internet para consumo de requisições HTTP. 

Requisitos de memória e processador, devem ser avaliados pela equipe técnica afim de evitar sobrecarga nas operações e por consequência efeitos colaterais em outras soluções.

10. Aviso Legal 

Este documento contém informações confidenciais ou privilegiadas de uso exclusivo da TWTINFO. Caso não seja o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esse documento, não poderá usar, copiar e divulgar as informações nele contidas.