1. Objetivo

Esse Documento tem como objetivo apresentar os requisitos técnicos para instalação dos produtos da TWT INFO.

2. Requisitos Advwin

2.1. Configurações

  • Processador: Octacore (8 Núcleos), 2.0 GHz ou superior
  • Memória RAM: 16 GB de RAM
  • Espaço em disco para o sistema: 100GB (cem gigabytes) ou superior (não incluído o espaço para armazenamento do GED pois, depende do volume da base atual do cliente).
  • Backup: Recomendamos as boas práticas, com backups diários e um plano de retenção de ao menos 7 dias, 12 meses e 5 anos. Os backups devem ser salvos em storages próprios, mídias removíveis ou armazenadas em nuvens. OBS:. Evite armazenar o backup no mesmo servidor da aplicação.
  • Sistema Operacional: Windows 2012 Server ou superior;
  • Banco de dados padrão*: Microsoft SQL Server 2017 ou mais recente nas versões Express, Standard ou Enterprise. Para a versão Express observar os limites impostos pela gratuidade da ferramenta, em especial a limitação dos tamanhos de bancos e uso de processador, sendo que este último poderá afetar a experiência de performance do produto.
  • Estações Clientes: Sistema Operacional Windows 7 PRO 32 ou 64 Bits, Windows 8 e 8.1, Windows 10 PRO e Enterprise. Versões mais recentes do Microsoft Windows mediante a homologação pela TWT.

2.2. Recomendações Importantes

A TWT Recomenda que:

1. O ambiente preparado para a instalação dos recursos do ADVWIN esteja protegido por um sistema de Antivírus.
2. O sistema de webservice do GED do ADVWIN seja instalado no servidor em que estarão armazenados os arquivos do GED.
 3. O escritório forneça estrutura para que a TWT possa acessar o servidor externamente a fim de garantir o suporte e manutenção do mesmo quando aplicado.

3. Requisitos Advwin+

3.1. Configurações

Servidor: Microsoft IIS (Internet Information Server) versão 8.5.9600.16384 (As atualizações posteriores as documentadas devem atender ao perfeito funcionamento do produto).

Processador:

  • Até 25 usuários: Quad Core (4 núcleos), 2.0 GHZ ou superior.
  • De 25 a 50 usuários: Hexacore (6 núcleos), 2.0 GHZ ou superior,
  • De 50 a 100 usuários: Octacore (8 núcleos), 2.0 GHZ ou superior,
  • 100 a 150 usuários: 12 núcleos, 2.0 GHZ ou superior,
  • Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do departamento de Infraestrutura.

Memória RAM:

  • Até 25 usuários: 8 GB (oito gigabytes) ou superior.
  • De 25 a 50 usuários: 12 GB de RAM,
  • De 50 a 100 usuários: 16 GB de RAM,
  • De 100 a 150 usuários: 20 GB de RAM,
  • Acima de 150 usuários: Consulte um especialista do Departamento de Infraestrutura.
  • Espaço em disco para o sistema: 10 GB (10 gigabytes) ou superior (Não contemplado aqui o espaço necessário para os arquivos do GED que variará de acordo com o volume de dados que o cliente já possui atualmente)
  • Banco de Dados: Este servidor deverá ter conectividade com o servidor de banco de dados do ADVWIN
  • Sistema Operacional: Windows 2012 Server ou superior;
  • Internet:
  • Banda Larga compatível com a quantidade de usuários do escritório, recomendamos uma aproximadamente 1 MB dedicado de largura de banda por usuário conectado ao sistema;
  • Necessário IP Fixo para instalação do Certificado Digital no sistema;
  • Liberação Firewall: Mapeamento da porta 443 no firewall para que seja mapeada à porta 443 do servidor web.
  • Liberação dos seguintes endereços no firewall: https://fonts.googleapis.com/, https://momentjs.com/, https://cdn.jsdelivr.net/, https://github.com/, https://getcomposer.org/, https://nodejs.org/
  • Versão PHP: Pacotes Adicionais: PHP 7.4 com as extensões php_sqlsrv_74_nts e php_pdo_sqlsrv_74_nts habilitadas, NodeJS (versão LTS) e Composer LTS (Long-term Support).
  • CERTIFICADO SSL: O cliente deverá primeiro escolher um endereço que irá responder pelo sistema, por exemplo, advwin.seudominio.com.br. Uma vez definido o endereço, o cliente deve adquirir o certificado SSL (do domínio ou wildcard (múltiplos domínios)) juntamente com um provedor autorizado para o fornecimento de certificados SSL (Certisign, Locaweb, Godaddy, etc). Uma vez emitido o certificado ele deverá ser devidamente instalado e configurado no servidor do ADVWin+ para o servidor WEB IIS ou Apache. Os arquivos PFX e KEY também serão usados na configuração dos webservices durante a instalação do software.
  • ADVWin: A instalação do ADVWin+ requer uma compatibilidade com uma versão mínima do ADVWin para que possa ser instalado e entregue com suas plenas funcionalidades. Por estar em frequente evolução deve-se checar qual é a dependência necessária antes da instalação do produto.

3.2. Recomendações Importantes

A TWT Recomenda que:

  • Por motivos de segurança o servidor de páginas NÃO deve ser o mesmo servidor de banco de dados ou de arquivos, deverá ser preferencialmente um servidor exclusivo para esta finalidade;
  • É desejável uma conexão de internet com IP fixo e garantia de banda tanto de Upload quanto de Download para garantia de um melhor desempenho do sistema externamente;
  • Recomendamos o uso de uma solução de antivírus em todos os servidores envolvidos no projeto.
  • Para utilização do ADVWIN+ recomendamos o uso do navegador Google Chrome versão 80.0.3987.149 (versão oficial) 64 bits. Versões superiores também devem apresentar compatibilidade. Consulte suporte.
  • Programa gerenciador de compactação de arquivos 7zip ou similar.
  • Liberação de download de executáveis e liberação no antivírus do diretório onde o sistema está instalado.
  • Liberar a execução do firewall e antivírus durante a instalação do sistema a fim de evitar bloqueios no download dos arquivos dos sistemas.

4. Requisitos Advradar

Liberação do seguinte endereço no firewall: http://robo.twtinfo.com.br:4006/

5. Requisitos Advmobile

Liberação Firewall: Mapeamento da porta 8085 no firewall para que seja mapeada à porta 8085 do servidor web. A porta 8085 é a porta padrão do sistema, caso seja alterada durante a sua instalação, deverá ser feita a liberação da porta que foi escolhida durante a instalação.

6. Requisitos AdvwinMail

Fornecimento de usuário e senha de e-mail corporativo para uso exclusivo do sistema Advwin+. Bem como as informações de configuração POP/SMTP/IMAP do provedor onde está hospedado o email do escritório.

7. Requisitos Power BI

Toda a estrutura necessária para rodar a aplicação será de responsabilidade do cliente, que disponibilizará a seguinte estrutura:

1. Licença do serviço do Power BI;
2. Deverá ser fornecida à TWT um e-mail e senha válidos vinculado à licença para a confecção dos relatórios;
3. NET Framework 4.7 instalado na máquina;
4. No mínimo 2 GB de memória RAM exclusiva para o serviço (recomenda-se 4 GB);
5. Processador 3.2 GHz ou superior;
6. Sistema Operacional: Windows 10 ou Windows Server 2016 ou superior;
7. Necessária que a máquina onde o Gateway for instalado, tenha acesso às seguintes portas externas: 443, 5671, 5672, 9350 a 9354;
8. Banco de dados padrão Microsoft SQL Server 2014 o qual oferece suporte a 1 (um) processador físico, 1 GB de memória, 10 GB de armazenamento, que garantirá a utilização do software sem qualquer limitação de performance na execução do SOFTWARE;
9. A preparação do ambiente técnico para a instalação da solução será de responsabilidade da equipe de TI do cliente, assim como a responsabilidade pela instalação e configuração do serviço gateway PBI, necessário para a comunicação do serviço com a base de dados local, sendo que a TWT INFO fornecerá os pré-requisitos necessários à preparação deste ambiente;
10. A Publicação de um endereço WEB redirecionando para o acesso ao PowerBI, será de responsabilidade da equipe de TI do cliente, exemplo, dashboard.nomedoescritorio.com.br, sendo que, caso o cliente decida usar o domínio próprio do sistema (Microsoft), esta publicação não é necessária.
 11. Sendo desejo do cliente, a TWT INFO poderá disponibilizar a sua equipe técnica de TI para a prestação desses serviços. Para isto, apresentaremos a respectiva proposta comercial contendo o montante de horas previstas para a execução do serviço, seu valor e condições de pagamento. Limitações do Projeto.

8. Requisitos e-Protocol

8.1. Compatibilidade

Todas as informações deste documento são compatíveis a partir da versão 1.48 do ADVWin+.

Nenhuma das ações a seguir se aplica a versão desktop do ADVWin.

IMPORTANTE: Considerando a retro compatibilidade, é possível afirmar que nas versões posteriores a citada acima, também seja compatível com todas estas funcionalidades, exceto, quando houver uma nova documentação que atualize este documento.

8.2. Pré-Requisito

Para que o processo de Protocolo Eletrônico seja habilitado no ambiente do ADVWin+, será necessário um licenciamento adicional. Para esclarecimentos sobre ativação e custos, gentileza procurar nossa área comercial ou acesse nosso website para encontrar os canais de comunicação.

8.3. Atualização do ADVWin+

A integração com a DWRPA para peticionamento eletrônico se dará a partir da atualização do ADVWin+ e da correta execução dos scripts de banco de dados. Importante salientar que a configuração do token de acesso será uma ação técnica realizada pela TWT ou por um profissional qualificado do cliente. O token será obtido na contratação do serviço junto a DWRPA.

8.4. Requisitos para Instalação do Serviço

É parte da solução a instalação de um serviço para recuperação dos prazos de protocolos positivados e dos rejeitados pela plataforma da DWRPA.  A seguir, todas as informações necessárias para que você prossiga com sua instalação e configuração.

Requisitos mínimos para instalação do serviço: 

Para instalação deste serviço, será necessário a disponibilização preferencialmente de um servidor com o Microsoft Windows, versão 10 e 11 (homologados) que tenha acesso a internet para consumo de requisições HTTP.
Requisitos de memória e processador, devem ser avaliados pela equipe técnica afim de evitar sobrecarga nas operações e por consequência efeitos colaterais em outras soluções.

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